Aston Batam Hotel & Residence

Một trong những khách sạn mới nhất ở Batam. Gần bến cảng, trung tâm mua sắm trong vùng lân cận. Chắc chắn sẽ đến khách sạn này nếu ở Batam! Nhân viên thân thiện và bữa sáng tuyệt vời!

Được cho một căn hộ 2 phòng ở phía căn hộ dịch vụ. Phòng rộng rãi và phù hợp cho gia đình. Giường thoải mái. Một điều tệ là không có lò sưởi bên trong nhà vệ sinh. Phát hiện một chiếc xe buýt chết máy trong một trong các phòng. Nhân viên phục vụ bữa sáng và khách sạn thân thiện và tốt.

Overall stay experience very bad, first of all, the whole apartment smelled of urine, and the smell from the toilet to the living room lasted for three days. Daily amenities such as coffee, toilet paper, towels, etc. were not replenished until phone call reminder. When I first checked in, the kitchen basin was blocked, the air conditioner was not cold, and the whole apartment smelled and flooded (these problems should be solved before the guests checked in). The front desk staff was unfriendly when we go reception and give our feedback to him. Everything else was good. The overall hotel atmosphere was good. The other employees were polite and friendly. The breakfast was nice and delicious (except for the insufficient supply of yogurt) 😆